FAQ

Fragen und Antworten

Wenn Sie Ihr Konto als Gewerbekunde/in, Geschäftskunde/in, Unternehmen nutzen möchten:

1. Registrieren Sie sich unter: 
https://www.alte-frieda.de/account/register 

2.  Wir benötigen eine Kopie Ihres Gewerbenachweis ( z.B. Gewerbe- oder Handelsregisterauszug, Gewerbeschein, Gewerbekarte ...) per eMail an onlineshop@alte-frieda.de Ihr Kundenkonto wird in der Regel innerhalb von 48h nach Erhalt der eMail umgestellt.

3. Sie erhalten eine Bestätigung per eMail und Sie können ab diesem Zeitpunkt alle Vorteile als Gewerbekunde/in nutzen.

! Wichtig ! tätigen Sie bitte Ihre Bestellung erst nach der Umstellung Ihres Kundenkontos ! Nachträgliche Änderungen der Bestellung sind NICHT mehr möglich.

4. Melden Sich im Onlineshop an - "Anmelden" (Login) - erst danach werden Ihnen die für Sie gültigen Preise (grün) angezeigt und berechnet.
( die roten durchgestrichen Endkundenpreise dienen ausschließlich der Information )

Für innergemeinschaftliche Lieferung  an Geschäftskunden in der europäischen Union:

Bitte geben Sie Ihre Umsatzsteuer Identifikationsnummer (Steuer Identifikationsnummer, Unternehmen Identifikationsnummer ... ) bei der Registrierung im Feld "Ust.ID" an. 

Für Lieferung in die Schweiz und Lichtenstein:

Bitte geben Sie Ihre Unternehmen Identifikationsnummer ( weitere Informationen www.uid.ch ) bei der Registrierung im Feld "Ust.ID" an. 

Für weitere Fragen und Informationen stehen wir Ihnen auch gern telefonisch oder per Mail zur Verfügung.